Không gian làm việc vạn người mê nhưng "đặc sản" này của phòng CSKH mới khiến ai cũng ghen tị

Chiếm trọn tầng 3 của tòa nhà Thái Minh với hơn 60 “mỹ nhân ngư”, phòng CSKH sở hữu không gian làm việc ngập cây xanh và có những góc cực chill. Thậm chí có riêng đặc sản mà ngay cả nhân viên trong phòng cũng không biết nhưng lại khiến các phòng ban khác vô cùng ghen tị.

Phòng chăm sóc khách hàng Thái Minh có nhiệm vụ tư vấn sức khỏe tiện lợi, chu đáo và chuyên nghiệp cho từng khách hàng khi gọi đến Tổng đài Chăm sóc sức khỏe Thái Minh. Các cô gái này là đại sứ thương hiệu của dược phẩm Thái Minh, giúp khách hàng từ mọi miền tổ quốc hiểu bệnh lý và yêu mến Thái Minh hơn. Thậm chí, có những cô gái tư vấn tận tình đến nỗi khách hàng phải đến tận nơi chỉ để…gặp mặt và cám ơn. Cũng chính bởi tầm quan trọng của những đại sứ thương hiệu này mà phòng Chăm sóc khách hàng được Ban giám đốc ưu ái đầu tư cả về vật chất lẫn tinh thần.

Văn phòng luôn sạch sẽ và đầy ắp cây xanh

Về cơ sở vật chất, mỗi nhân viên được trang bị đầy đủ máy tính, tai nghe phục vụ cho việc tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng khắp cả nước qua hệ thống điện thoại và Internet. Hệ thống cách âm, tiêu âm ở tường, vách bàn làm việc đạt tiêu chuẩn quốc tế giúp hấp thụ tiếng ồn tối đa. Tầng 3 cũng là nơi làm việc có hệ thống cảm biến CO2 và cấp khí tươi tự động, giúp không gian luôn thoáng đãng, người lao động cảm thấy dễ chịu.

Nói về tinh thần thì không có phòng nào được “chăm sóc kĩ” như phòng này. Mỗi nhóm có hẳn giờ Happy time hay việt hóa là giờ ăn vặt ở phòng pantry. Trong phòng lại có một góc “cực chill” để chị em thoải mái “tám” trong giờ nghỉ giải lao. Không những thế, vì là con gái nên góc làm việc của các bạn ấy được trang trí cực kì đáng yêu. Đây cũng cũng chính là những món ăn tinh thần giúp mỗi cô gái phòng chăm sóc khách hàng luôn tràn đầy năng lượng trong công việc.

Góc tám chuyện cũng phải cực chill mới chịu

Với dân số hơn 60 người và đều là nữ giới nên đặc sản của Lầu tam nữ quốc này không gì khác ngoài các mỹ nhân. Những cái tên đội nhóm như Thiên Điểu, Ban Mai, Sơn Trà, Mộc Lan, Bạch Dương đã phần nào cho thấy nét đẹp của các cô gái chăm sóc khách hàng. Không chỉ vững chuyên môn, các cô gái chăm sóc khách hàng là nguồn lực chính của phong trào văn hóa nội bộ Thái Minh. Hầu hết tiết mục văn nghệ trong các sự kiện lớn nhỏ của dược Thái Minh đều do dàn mỹ nhân ấy tự biên đạo, dàn dựng và biểu diễn. Chính họ là người đi chăm sóc và cổ vũ tinh thần cho toàn bộ nhân viên Thái Minh.