Đối với mọi người khi đến với Thái Minh, điều khó khăn mà mọi người thường gặp phải là trong công việc hoặc là thích ứng với văn hóa của công ty. Nhưng đối với tôi, khó khăn lớn nhất khi làm việc ở đây lại là hòa nhập với mọi người. Không phải vì tôi là người ít nói, hướng nội mà lại vì ban đầu tôi làm trên Hổ Cáp rồi chuyển xuống nhà máy làm việc.
Từ khi ra trường, tôi đã làm việc ở nhà máy nên khi chuyển xuống đây, tôi thấy công việc không có khó khăn gì với mình cả. Các công việc tôi đều đáp ứng được nhưng việc hòa nhập với mọi người, đặc biệt là những bạn công nhân trong xưởng lại khó khăn rất nhiều. Trước đây khi còn làm Hổ Cáp, tôi thường xuyên xuống nhà máy để giám sát công việc sản xuất hàng hóa cho công ty, và đặc biệt có sản phẩm Heviho là bao không màu nên việc đồng nhất màu sắc giữa các lô là rất khó khăn. Trong quá trình xuống nhà máy giám sát, đã có đôi lần sản phẩm Heviho phải dừng sản xuất và xử lý lại, chính điều này đã làm ảnh hưởng sản lượng của các bạn công nhân, đồng thời cũng tạo một cảm giác e ngại cho mọi người khi tiếp xúc với mình, mỗi khi xuống giám sát gia công mọi người đều có cảm giác né tránh và thi thoảng tôi cũng nghe được câu: “thằng Lập Hổ Cáp nó lại xuống đấy, mọi người làm việc để ý vào. Trên đó, chỉ toàn xuống làm khó chúng mình thôi”.
Sau khi chuyển công việc về làm ở nhà máy, ban đầu mọi người vẫn có những cảm giác né tránh, e ngại đối với tôi. Có nhiều người còn nghĩ tôi được chuyển xuống đây như một điệp viên nằm vùng, giám sát các hoạt động sản xuất khiến cho mọi người ngại tiếp xúc và nói chuyện với mình. Mặc dù như vậy nhưng tôi thấy công việc mình làm trước đây và bây giờ là chính xác, chính những lần yêu cầu mọi người phải dừng sản xuất và xử lý lại lô hàng Heviho mà giờ đây các sản phẩm bao trong của nhà máy đã tương đối ổn định và đồng nhất giữa các lô. Sau khi chuyển công việc về nhà máy, mặc dù mọi người có cảm giác e ngại tiếp xúc với mình nhưng tôi vẫn mặc kệ và thường xuyên cố gắng tiếp xúc nói chuyện với mọi người để mọi người hiểu công việc của tôi và con người của tôi hơn. Đặc biệt là sau các cuộc chơi team building hay những trận bóng đá và những bữa nhậu, tôi và mọi người đã trở nên thân thiết và gần gũi, thấu hiểu nhau hơn. Đến bây giờ, mỗi khi sản xuất một lô Heviho mọi người vẫn hay trêu tôi là “Lập ơi, vào cho dừng sản xuất đi”. Tôi cũng vui vẻ và nói: “màu sắc, chất lượng mà không đồng nhất với các lô sản xuất trước là em cho dừng sản xuất đấy. Tụt sản lượng đừng trách em nhé!”. Sau đó mọi người lại cười đùa vui vẻ và tiếp tục vào công việc của mình. Mọi người đều biết và hiểu là chất lượng sản phẩm luôn phải đặt lên hàng đầu nên những gì mà tôi đã làm trong quá khứ là đúng là tốt cho tất cả mọi người.
Phan Văn Lập Nhân viên Quản lý chất lượng
