Nhận được mail của Sếp Thái là có một cuộc thi kể về Nơi tôi làm việc làm em hứng thú lắm. Tuy là cũng không rảnh rỗi lắm nhưng cứ nói về công việc em đang làm thì dù đang bận em cũng muốn chia sẻ cho mọi người biết tầm quan trọng cũng như sự vất vả nghề mà em đã lựa chọn, đó là nghề kiểm nghiệm (kiểm tra chất lượng) và em đang làm ở vị trí Kiểm nghiệm hóa lý.
Hiện tại, em đang được ở nhà ôm con vì em sinh em bé đang trong thời gian nghỉ 6 tháng, 4 tháng rưỡi trôi qua, còn một tháng rưỡi nữa là em được gặp Sếp, gặp những đồng nghiệp thân yêu của mình và cống hiến cho công ty những gì mình có thể làm được.
Nói đến nghề của chúng em, đó là nghề kiểm nghiệm thì người ngoài ngành cứ nghĩ là nhàn nhã và sạch sẽ lắm nhưng không, đây là một nghề em nghĩ rằng nó độc hại nhất trong các phòng ban trong công ty dược phẩm, nhưng em vẫn chọn nó. Vì đây là một ngành nghề rất quan trọng, nó đem lại sự tin tưởng và an tâm cho sản phẩm mà công ty làm ra.
Bất kỳ sản phẩm nào trước khi đi vào sản xuất và tung ra thị trường cũng đều cần phải trải qua quá trình kiểm tra chất lượng (kiểm tra nguyên liệu, tá dược, bao bì, bán thành phẩm, thành phẩm, độ ổn định) để đảm bảo sự hoàn hảo nhất cho sản phẩm. Quy trình đánh giá và kiểm tra chất lượng đó chính là nhiệm vụ chính của bộ phận Quality Control (QC).
QC là một bộ phận không thể thiếu trong quy trình đánh giá và quản lý chất lượng. QC là giai đoạn kiểm tra, kiểm soát và đánh giá sản phẩm đã thực sự hoàn thiện hay chưa trước khi đóng gói, lưu hành rộng rãi trên thị trường. Công việc này thường được tiến hành đan xen với quy trình sản xuất sản phẩm để đảm bảo chất lượng đầu ra cũng như giảm thiểu các chi phí phát sinh.
Nhờ hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại mà công ty đã đầu tư như: máy HPLC, AAS, Quang phổ hồng ngoại, Quang phổ tử ngoại khả kiến UV VIS mà quy trình đánh giá và quản lý chất lượng sản phẩm ngày càng trở nên đơn giản. Vì vậy, chất lượng của sản phẩm được kiểm soát ngay từ những khâu sản xuất đầu tiên chứ không phải đến khâu đánh giá cuối cùng mới phát hiện được những sai sót, từ đó giảm thiểu được thời gian và chi phí sửa lỗi.
Sứ mệnh những người làm QC là sản xuất và cung cấp những sản phẩm hoàn hảo nhất với chất lượng tốt nhất. Phòng kiểm tra chất lượng của công ty đã được công nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC-17025 về năng lực phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn. Ðây là một kết quả mang nhiều ý nghĩa về chuyên môn cũng như thừa nhận pháp lý, là bước chuẩn bị quan trọng và cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Thực hành tốt Phòng kiểm nghiệm thuốc (GLP).
Chúng em làm việc trực tiếp tại nhà máy, phân xưởng và giám sát từng công đoạn của sản phẩm để tránh những rủi ro không đáng có trong quá trình sản xuất và cũng là người chịu trách nhiệm về sản phẩm từ khi bắt đầu nhập nguồn nguyên liệu đầu vào cho đến khi sản xuất sản phẩm tới tay người tiêu dùng cuối cùng.
Công việc của nhân viên QC trong doanh nghiệp diễn ra thường xuyên, liên tục và đòi hỏi họ phải có kĩ năng giám sát, kĩ năng quản lý, kĩ năng xử lý nhanh, tính kiên nhẫn và khả năng chịu áp lực lớn. QC cũng là bộ phận đóng vai trò xây dựng nên tên tuổi, thương hiệu cho sản phẩm và doanh nghiệp.
Nhớ lại, nhiều khi xưởng có mẫu cốm cần định lượng hoạt chất trong đó, nhưng bên xưởng lại trộn cốm vào buổi chiều muộn nên em phải ở lại chờ mẫu cốm đó trộn xong mới có mẫu để làm được, phải làm luôn để bên xưởng bao viên, ép vỉ sớm nhất có thể, và để kịp với tiến độ giao hàng. Cảm giác đang làm mà có ai đó đang chờ đợi kết quả của mình thì thực sự áp lực, nhưng em vẫn phải cẩn thận, tỉ mỉ để có kết quả chính xác nhất và cùng theo đó là mình phải biết sắp xếp được cái gì làm trước, cái gì làm sau để có thể trả kết quả cho bên bộ phận QA một cách nhanh nhất. Mùi hóa chất độc hại cùng với áp lực công việc, có khi các thùng trộn cốm trộn không được đều nhau, phải trộn lại, và theo đó chúng em phải định lượng lại các mẫu cốm đó. Tuy mệt nhưng em vẫn cảm thấy rất vui vì đã đem lại được kết quả chính xác cho những sản phẩm mà công ty làm ra, đem lại sự tin tưởng và yên tâm cho những người tiêu dùng.
Và chính sự đầu tư trang thiết bị hiện đại cùng với những lời động viên của ban lãnh đạo công ty, sự nỗ lực và ham học hỏi của các thành viên phòng Kiểm tra Chất lượng đã tạo nên phòng phát triển như hiện nay. Em cũng muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo công ty đã cho em cơ hội làm việc tại một nơi thân thiện nhưng cũng đầy năng lực ở Thái Minh Hi-tech.
Em sẽ gắng trau dồi bản thân để bản thân em cũng như phòng Kiểm tra chất lượng ngày một hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn
Yêu Thái Minh Thái Minh Hitech
Đỗ Thị Lập Nhân viên Hoá Lý